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平安人寿广东分公司荣获“最美金融消保人”风采展示铜奖

发布日期:2022-06-21 12:19   来源:未知   阅读:

  6月16日,广东银行业保险业2022年“最美金融消保人”风采展示活动在广州举行。

  此次活动主题为“金融活水惠民生,奋楫扬帆谋新篇”。广东银保监局党委书记、局长裴光,广东银保监局党委委员、副局长王吴庆,南方报业传媒集团党委书记、社长黄常开,南方都市报社党委书记、总裁戎明昌,南方都市报社党委副书记、总经理陈文定,中国保险学理事、广东外语外贸大学金融学院党委副书记、院长展凯等出席了活动现场。

  广东银保监局党委书记、局长裴光在致辞中表示,维护最广大群众根本利益是金融工作的出发点和落脚点,每一个金融从业者同时也是金融消费者权益的保护者。裴光同志肯定了广东省全辖银行保险业的消费者权益保护工作成果,并鼓励银行保险业“以人民为中心”继续提升消费者权益保护工作。

  平安人寿广东分公司总经理廖志坚以平安的”五心”服务为主题,分享了分公司在疫情期间,坚持服务国家实体经济和保障社会民生的“初心”,企业社会责任担当的“爱心”,提供优质金融产品的“安心”,为客户创造简单便捷服务的“舒心”,以及金融加医疗健康的“暖心”,以“五心”的平安,打造有温度的金融。分公司不断升级适老适残服务,让老年人和残疾人享受更便捷、更有温度的保险服务;并以科技赋能,持续优化升级线上服务,疫情期间,客户足不出户即可享受从投保到理赔的全流程服务,让客户省心省时又省钱。此外,分公司勇担社会责任,不仅在疫情期间提供特殊政策为客户抒困解难,还免费赠送60余万份疫苗赠险,为疫苗安全接种保驾护航。

  今年1月,在广东银保监局指导下,南方都市报、N视频向广东银行业保险业发起了“最美金融消保人”风采展示活动,旨在以视频方式发现、宣传广东银行业保险业消保工作岗位暖人案例和感人事迹,营造学习最美、争当最美的浓厚氛围,激发消保人担当作为的使命感和责任感,深化金融消保“广东模式”走深、走实,进一步提升人民群众获得感和满意度。

  平安人寿凭借视频作品《心之所向·一苇以航》荣获“金融消保人”最美风采铜奖。该作品展现了以肖敏为代表的平安人寿广东分公司消保人的成长与奋斗,敬业乐业、客户至上、服务至上的服务精神。

  平安人寿会继续“以人民为中心”,坚持对消费者权益保护工作始终不变的初心与使命。不论现在与未来,我们均将矢志不渝,奋楫笃行!

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